Il crescente interesse dei consumatori per prodotti e servizi sostenibili ha portato le imprese a rispondere con strategie di comunicazione mirate a sottolineare il basso impatto ambientale. Tuttavia, la fiducia dei potenziali clienti è cruciale e per garantirla, le aziende devono fornire informazioni accurate e trasparenti su caratteristiche dei prodotti e processi aziendali. Il green marketing, in particolare l'uso di "green claim" a livello commerciale, è diventato una pratica diffusa. Da un lato, offre la percezione di poter dare un contributo effettivo alla tutela dell’ambiente (r Leggi di più